Prowise Learn hanteert op dit moment op de eerste bestelling van een nieuwe gebruiker de kwaliteitsgarantie “Niet goed, geld terug”.

De kwaliteitsgarantie houdt in dat wanneer je niet tevreden bent met de producten van Prowise Learn, je de bestelling binnen 60 dagen na het aangaan van de bestelling kan opzeggen door een e-mail te sturen naar learn@prowise.com. Prowise Learn streeft ernaar de door jou betaalde vergoeding binnen één maand terug te storten op het door jou opgegeven rekeningnummer.

De kwaliteitsgarantie geldt alleen voor nieuwe klanten. Onder nieuwe klanten verstaat Prowise Learn klanten die in de zes maanden voorafgaand aan de inschrijving geen bestelling hebben geplaatst bij Prowise Learn.